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Ihre Ansprechpartner bei chili personal verfügen sowohl im kaufmännischen, wie im technischen Bereich alle über eine abgeschlossene Fachausbildung. Sie können sich somit auf Augenhöhe mit uns unterhalten und jederzeit fachliche Themen besprechen. Aufgrund unserer mittlerweile langjährigen Markterfahrung sehen wir eine Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Bewerbern als gemeinsame Partnerschaft. Durch unsere regionale Verbundenheit können sie von uns Sprachkenntnisse in Bayerisch, Deutsch und Englisch erwarten.
 

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

 
Unser Auftraggeber aus dem Bereich "Versicherungswesen" sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, die anschließende Übernahme durch das Einsatzunternehmen ist geplant. Das Unternehmen ist gut mit dem MVV (Stammstrecke) erreichbar.
 

Aufgaben / Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Ansprechpartner am Telefon für Kunden, Vermittler und Geschäftspartner
  • Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität
  • Pflege von Gesprächsstatistiken und des internen Handbuches
  • Aktualisierung der Mitarbeiterdaten im Telefonsystem
  • Übernahme von Sonderaufgaben
 

Anforderungen / Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einer Telefonzentrale eines großen Unternehmens
  • Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen
  • Fundierter Umgang mit MS-Office
  • Flexibilität, Eigeninitiative sowie Weiterbildungsbereitschaft und Belastbarkeit
 

Wir bieten ihnen:

unbefristeten Arbeitsvertrag übertarifliche Leistungen (BAP-Tarifvertrag) regelmäßige Weiterbildungen sowohl fachlich wie persönlich. Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen (VWL) i.H.v. monatl. 40,00 EUR. Freiwillige Prämienzahlung zum Jahresende bei Betriebszugehörigkeit von >1 Jahr "Bei uns wird Boarisch g´sprocha"
 

Was jetzt?

Die Positionsbeschreibung spricht Sie an? Nutzen Sie die Möglichkeit auf eine berufliche Veränderung und schicken Sie uns ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Ihr persönlicher Kontakt: Richard Blaimer, 089 8908330-10
 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!