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Ihre Ansprechpartner bei chili personal verfügen sowohl im kaufmännischen, wie im technischen Bereich alle über eine abgeschlossene Fachausbildung. Sie können sich somit auf Augenhöhe mit uns unterhalten und jederzeit fachliche Themen besprechen. Aufgrund unserer mittlerweile langjährigen Markterfahrung sehen wir eine Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Bewerbern als gemeinsame Partnerschaft. Durch unsere regionale Verbundenheit können sie von uns Sprachkenntnisse in Bayerisch, Deutsch und Englisch erwarten.
 

Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

 
Unser Auftraggeber aus dem Bereich "Versicherungswesen" sucht einen Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, die anschließende Übernahme durch das Einsatzunternehmen ist geplant. Das Unternehmen ist gut mit dem MVV (S2, U2 - Riem/Messestadt) erreichbar.
 

Aufgaben / Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Telefonischer Vertrieb von Reise- und Assistance-Versicherungen
  • Analyse der Kundenbedürfnisse
  • Angebotserstellung und Beratung der Kunden bis zum Vertragsabschluss
  • Rückgewinnung von Kunden
  • Kommunikation über Telefon, Chat und Email
  • Unterstützung des digitalen Direktvertriebs- und Marketingteams B2C
  • Mitarbeit in Projekten zum weiteren Ausbua des Online-Vertriebskanals
  • Durchführung von Kundenbefragungen und Marktanalysen
 

Anforderungen / Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertrieb und im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
  • Vertriebserfahrung von Finanz- oder Telekommunikationsprodukten im B2C Umfeld vorteilhaft
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, Neues zu lernen und sich kontinuierlich fortzubilden
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen sowie Kontakt- und Begeisterungsfähigkeit
 

Wir bieten ihnen:

unbefristeten Arbeitsvertrag übertarifliche Leistungen (BAP-Tarifvertrag) regelmäßige Weiterbildungen sowohl fachlich wie persönlich. Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen (VWL) i.H.v. monatl. 40,00 EUR. Freiwillige Prämienzahlung zum Jahresende bei Betriebszugehörigkeit von >1 Jahr "Bei uns wird Boarisch g´sprocha"
 

Was jetzt?

Die Positionsbeschreibung spricht Sie an? Nutzen Sie die Möglichkeit auf eine berufliche Veränderung und schicken Sie uns ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Ihr persönlicher Kontakt: Miriam Turan, 089 8908330-40
 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!